近年來，我院黨委積極響應黨中央關(guān)于開展志愿服務的號召，積極踐行社會責任，黨團共建，常態(tài)化開展創(chuàng)文志愿者服務，營造濃厚創(chuàng)文氛圍，探索醫(yī)務社工建設，豐富醫(yī)療機構(gòu)服務內(nèi)容，大力弘揚雷鋒精神，續(xù)寫新時代雷鋒故事。
    本次活動在院黨委的領(lǐng)導和部署下，院團委與急診科青年文明號、藥劑科青年志愿者們分工協(xié)作，帶領(lǐng)大學生志愿者開展了崗前培訓，并參觀了我院門診中藥房，最后引導大家進行了門診導醫(yī)服務，確保了志愿服務工作的準確到位、安全高效。

 

　　我院志愿者工作相關(guān)人員結(jié)合志愿者工作要求和醫(yī)院門診服務工作重點，對志愿者們進行了專項培訓，如：醫(yī)院文化建設、學科建設、醫(yī)院門診和病房樓層分布、門診導醫(yī)導診常見問題、輪椅使用流程及注意事項，并對突發(fā)情況應急預案等具體內(nèi)容進行了說明和指導。
 

　　我院急診科青年文明號負責人蔣會琴副護士長、董雯雯護士授課講解及現(xiàn)場教學演示心肺復蘇操作，讓大家學習“黃金四分鐘”急救，掌握突發(fā)意外情況下的自救和互救技能，并就心肺復蘇步驟進行詳細講解并進行了示范。在集中的講解結(jié)束后，志愿者被分批次分別進行了心肺復蘇操作，按壓深度是5～6cm，按壓的頻率是每分鐘100~120次，每按壓30次就需要通氣2次，這都是需要記住的關(guān)鍵。
 

　　志愿者們在中藥房五一勞動獎章獲得者陳萍的帶領(lǐng)下走進了顆粒與散裝中藥房，陳萍藥師深入淺出的講解引起了大家極大的興趣。首先映入眼簾的是羅列了十余種中藥精制飲片的展柜，展柜內(nèi)的藥品質(zhì)量優(yōu)良，包裝精美。
　　走進散裝中藥飲片調(diào)劑專區(qū)，中藥師在用戥稱稱取中藥。通過介紹，志愿者們認識了很多中藥飲片，特別對黃芪、陳皮、甘草、薄荷、玫瑰花、月季花等這些除入藥外，亦可運用在日常飲食的中藥飲片印象深刻。通過眼觀、手摸、鼻嗅、口嘗等方式，感受到了中藥的神奇魅力，紛紛表示學到了很多實用的中藥知識。

　　導醫(yī)志愿者上崗后，大家統(tǒng)一佩戴志愿者授帶，在醫(yī)院門、急診樓的每一個導診、分診的崗位為前來就診的患者提供導醫(yī)便民服務。服務內(nèi)容包括指引就醫(yī)路線、自助機指導、打印檢驗結(jié)果，護送行動不便的患者檢查、就醫(yī)、住院等。志愿者們充滿朝氣的溫馨服務，成為醫(yī)院一道亮麗的風景線。志愿者還助力了當天我院中央保健會診專家吳中朝專家義診，并發(fā)放我院中醫(yī)中藥宣傳資料近200份。